Menerapkan standar housekeeping yang setara dengan hotel bintang, Puskesmas dan RSUD
dapat meningkatkan standar pelayanan kesehatan mereka secara keseluruhan,
memastikan kebersihan dan keamanan yang optimal untuk pasien, dan meningkatkan
kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang mereka berikan. Dan yang terpenting
bukanlah hal yang mahal dan membutuhkan biaya tinggi. Hal ini menjadi sangat penting
karena:
- Kebersihan dan Sanitasi yang Tinggi: Standar kebersihan yang tinggi sangat penting
untuk Puskesmas dan RSUD untuk mencegah penularan penyakit dan infeksi
nosokomial. Training housekeeping akan mengajarkan teknik-teknik pembersihan
yang efektif, desinfeksi, dan sterilisasi peralatan medis serta ruangan pasien dengan
menggunakan produk yang tepat. - Pengalaman Pasien yang Lebih Baik: Penerapan standar hotel bintang dalam
housekeeping dapat meningkatkan pengalaman pasien di Puskesmas dan RSUD.
Fasilitas yang bersih, terorganisir, dan menarik dapat memberikan rasa nyaman dan
meningkatkan kepercayaan pasien terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan. - Kualitas Layanan yang Profesional: Pelatihan housekeeping akan mengajarkan staf
untuk bekerja dengan profesionalisme tinggi, termasuk dalam hal komunikasi
dengan pasien, menjaga privasi, dan memberikan perhatian terhadap detail-detail
penting. - Manajemen Inventaris yang Efisien: Standar hotel bintang menekankan pada
manajemen inventaris yang efisien dan pengelolaan bahan pembersih yang aman. Ini
membantu Puskesmas dan RSUD untuk mengelola stok pembersih dan peralatan
dengan baik, mengurangi pemborosan dan risiko kekurangan bahan penting. - Penghematan Biaya Jangka Panjang: Meskipun initial cost mungkin tinggi untuk
melatih dan mengimplementasikan standar hotel bintang, namun jangka
panjangnya, dapat mengurangi biaya pemeliharaan dan meningkatkan efisiensi
operasional. Hal ini termasuk pengurangan biaya perawatan dan penggantian
peralatan, serta mengurangi biaya pengobatan untuk infeksi nosokomial.
Diharapkan para staf housekeeping di RSUD dan Puskesmas dapat meningkatkan
keterampilan mereka dalam mengelola kebersihan dan sanitasi dengan standar yang tinggi
seperti dalam hotel bintang, sehingga mendukung lingkungan yang bersih, aman, dan
nyaman bagi pasien, staf, dan pengunjung.